بالو ألتو نتوركس تطرح حلولاً جديدة لتعزيز أمن الذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء

• الحل الجديد يوفر رؤية شاملة وإدارة دقيقة للمخاطر وحماية متقدمة عبر مختلف مراحل دورة حياة وكلاء الذكاء الاصطناعي لدى المؤسسات في الشرق الأوسط

أعلنت شركة بالو ألتو نتوركس، الشركة العالمية المتخصصة في مجال الأمن السيبراني، عن توسيع قدرات منصتها لأمن الذكاء الاصطناعي من خلال إطلاق حل (Prisma® AIRS™ 3.0). ويأتي هذا الطرح في وقت تتجه فيه المؤسسات نحو مرحلة جديدة يقودها الاعتماد المتزايد على الأنظمة ذاتية التشغيل، حيث يوفر الحل إطاراً متكاملاً لتأمين دورة حياة الذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء، بما ما يتيح للمؤسسات الانتقال من الاكتفاء بمجرد مراقبة أداء الذكاء الاصطناعي ومراجعة نتائجه، إلى منحه القدرة على تنفيذ المهام بشكل تلقائي ضمن ضوابط واضحة وآمنة.

ومع الاعتماد المتزايد للمؤسسات على الذكاء الاصطناعي، تبرز تحديات أمنية جديدة، تبدأ من استخدام أدوات ذكاء اصطناعي خارج نطاق الرقابة داخل المؤسسة، وتمتد إلى قضايا أكثر تعقيد مثل إدارة هوية الأنظمة الذكية، وحماية عملها أثناء التشغيل، وضبط آليات التحكم فيها بشكل آلي.

وفي حين تركز العديد من المؤسسات على مراقبة ما ينتجه الذكاء الاصطناعي من محتوى، فإنها لا تملك رؤية كافية لما ينفذه فعلياً من إجراءات وقرارات. وفي هذا السياق، يعالج حل (Prisma AIRS 3.0) هذه الفجوة، إذ يوفر وضوح أكبر حول ما تقوم به هذه الأنظمة، ويؤمن عملها عبر مختلف مراحلها، من مرحلة التصميم إلى التشغيل الفعلي، أثناء تنفيذها مهام معقدة بشكل مستقل.

وقال طارق عباس، مدير أول للحلول التقنية لمنطقة جنوب أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في شركة بالو ألتو نتوركس: “تسعى المؤسسات في الشرق الأوسط إلى توظيف الذكاء الاصطناعي للارتقاء بكفاءة عملياتها وخدماتها، ودعم الأهداف الطموحة التي تضعها قيادات وحكومات المنطقة.

وفي المقابل، تدرك هذه المؤسسات التحديات الأمنية المرتبطة بالذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء، بداية من إدارة هويات هذه الأنظمة وصولاً إلى السلوكيات غير المتوقعة أثناء التشغيل. ويوفر (Prisma AIRS 3.0) منصة متكاملة تتيح اكتشاف أنظمة الذكاء الاصطناعي القائمة على الوكلاء وتقييمها وحمايتها، بما يمنح عملاءنا القدرة على التوسع في اعتماد الذكاء الاصطناعي بثقة، مع الحفاظ على أعلى مستويات الأمان”.

يستبدل حل (Prisma AIRS) الحلول الجزئية المتفرقة ويستعيض عنها بمنصة موحدة لإدارة التهديدات والمخاطر المرتبطة بتطبيقات الذكاء الاصطناعي والوكلاء ذاتيي التشغيل. وتتيح القدرات الجديدة للفرق التقنية مواكبة تطور منظومات الوكلاء، وضمان جاهزية عملياتها للمستقبل، وذلك على النحو التالي:

• اكتشاف الوكلاء أينما وجدوا: تمكن المنصة المؤسسات من حصر الوكلاء والنماذج والاتصالات المرتبطة بها عبر بيئتها بالكامل بشكل فوري. كما ترصد Prisma AIRS الوكلاء العاملين في البيئات السحابية ومنصات البرمجيات كخدمة (SaaS)، وكذلك على الأجهزة المحلية، بما في ذلك الحالات التي قد لا تكتشفها الأدوات التقليدية.

• تقييم مخاطر الوكلاء بشكل مستمر: تتيح المنصة لفرق الأمن الانتقال من التخمين إلى التقييم الفعلي لمستوى أمان الوكلاء. إذ تقوم ميزة “أمن مكونات الوكيل” (Agent Artifact Security) بتحليل بنية الوكيل ورصد الثغرات المحتملة، في حين تحاكي أدوات “الاختبار الهجومي للذكاء الاصطناعي” (AI Red Teaming) سيناريوهات هجمات واقعية، وتكشف نقاط الضعف المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، مع تقديم توصيات لسياسات الحماية أثناء التشغيل.

• حماية منظومات الذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي وعلى نطاق واسع: توفر بوابة الوكلاء (AI Agent Gateway)، والمتاحة حالياً ضمن نسخة تجريبية محدودة، نقطة تحكم مركزية لتطبيق سياسات الأمان أثناء التشغيل، وإدارة هويات الوكلاء، وتعزيز الحوكمة وإتاحة الرؤية الشاملة.

تطوير متصفح بريزما ليتوافق مع متطلبات الذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء

بالتوازي مع ذلك، كشفت شركة بالو ألتو نتوركس عن تطوير رئيسي في متصفح بريزما Prisma، لتقدم المتصفح الأكثر أماناً والمصمم خصيصاً لمرحلة الذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء. ومع انتقال المستخدمين من استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة مساعدة إلى الاعتماد على وكلاء الذكاء لتنفيذي المهام نيابة عنهم، يعمل متصفح Prisma على تحويل بيئة الويب إلى مساحة عمل رقمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومؤمنة بشكل متكامل. ويتيح ذلك للمستخدمين تحقيق مستويات أعلى من الإنتاجية من خلال الاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء، دون التأثير على معايير الأمان.

وبرزت فئة جديدة من المخاطر المتقدمة المرتبطة بالذكاء الاصطناعي ذاتي التشغيل، من بينها الوكلاء غير المرئيين داخل بيئة العمل، وهجمات التلاعب بالأوامر (Prompt Injection)، ومحاولات الاستحواذ على الوكلاء والتحكم بسلوكهم. وفي هذا السياق، يرسي متصفح Prisma بيئة عمل متقدمة تتلاءم مع هذا التحول، من خلال إتاحة قدرات تعتمد على الوكلاء الذكيين ضمن إطار أمني متكامل يضمن حماية سير العمل المؤتمت.

يقدم متصفح Prisma مجموعة من الابتكارات التي تتيح توظيف الذكاء الاصطناعي المعتمد على الوكلاء بشكل آمن للمستخدمين، وذلك من خلال:

• تمكين بيئة عمل قائمة على الوكلاء: يتيح للمؤسسات الاستفادة من نماذج اللغة الكبيرة التي تختارها عبر مختلف النماذج والمنصات، بما يمكّن الفرق من استخدام الأدوات الأنسب لكل مهمة وفق متطلباتها.
• تأمين تفاعلات الذكاء الاصطناعي: يرصد تلقائياً استخدامات الذكاء الاصطناعي من قبل المستخدمين، ويطبق ضوابط ذكية على المحتوى لضمان بقاء الوكلاء ضمن نطاق عملهم المحدد.
• منع الاستحواذ على الوكلاء: يكتشف ويعطّل هجمات التلاعب بالأوامر، بما في ذلك التعليمات الخبيثة المضمّنة داخل المواقع الإلكترونية والتي تهدف إلى السيطرة على سلوك الوكلاء، ما يحافظ على سلامة سير العمل ويمنع تنفيذ إجراءات غير مصرح بها.
• دعم الامتثال العالمي: تقييم نوايا المستخدمين والهويات غير البشرية على حد سواء، بما يعزز المساءلة ويضمن الالتزام بالأنظمة والضوابط التنظيمية المتغيرة المرتبطة بالذكاء الاصطناعي على مستوى العالم.