أعلنت شركة أبل عن تحديث جديد لبرنامج الضمان الممتد “+Apple Care” ليشمل خدمات جديدة تتعلق بالأمن الرقمي والحماية من عمليات الاحتيال المالي عبر الإنترنت، وتأتي هذه الخطوة استجابةً لتزايد الهجمات التي تستهدف المستخدمين الأفراد، حيث سيوفر البرنامج استشارات أمنية متخصصة ومساعدة في استعادة الحسابات المخترقة، بالإضافة إلى التأمين ضد الخسائر المالية الناتجة عن اختراق الهوية الرقمية تمامًا.
وفقًا لتقرير نشره موقع ZDNet، فإن هذه الخدمة ستبدأ في الولايات المتحدة وبريطانيا قبل توسعها عالميًا في وقت لاحق من العام الجاري.
الدعم الفني المتخصص للأمن السيبراني
سيتمكن المشتركون في الخدمة من الوصول إلى فريق خبراء أمنيين من أبل متاحين على مدار الساعة للمساعدة في فحص الأجهزة من البرمجيات الخبيثة وتأمين إعدادات الخصوصية. تقنيًا، سيستخدم الفريق أدوات تشخيصية متطورة للكشف عن أي محاولات وصول غير مصرح بها لبيانات iCloud أو المحفظة الرقمية، مما يوفر راحة بال كاملة للمستخدمين مختصرًا.
اقرا ايضا: أبل تستعد لإطلاق MacBook رخيص العام المقبل
التأمين على المعاملات المالية عبر Apple Pay
يتضمن التحديث الجديد تغطية تأمينية للمعاملات التي تتم عبر Apple Pay في حال تم إثبات وقوع احتيال إلكتروني. تشير البيانات الرسمية إلى أن أبل ستتحمل جزءًا من الخسائر المالية بالتعاون مع كبرى شركات التأمين، مما يعزز من مكانة Apple Pay كأكثر وسيلة دفع أمانًا في العالم وفقًا لتحليلات الخبراء الماليين في موقع Forbes.
تعكس هذه الخطوة تحول أبل من مجرد شركة هاردوير إلى شركة خدمات متكاملة تهتم بكافة جوانب حياة المستخدم الرقمية، بناءً على تصريحات سابقة حول أهمية “الثقة” في نموذج أعمال الشركة المنشورة عبر موقع Wired.
