أعلنت هيئة الحكومة الرقميَّة، دمج وإغلاق (267) منصَّة رقميَّة في مختلف القطاعات، ضمن جهودها الرامية إلى تحسين تجربة المستفيدين من الخدمات الحكوميَّة، وتعزيز الكفاءة الرقميَّة.
وتضمَّنت هذه الجهود تطبيق معايير جديدة لتنظيم حوكمة المنصات الحكوميَّة، وتعزيز استخدام الموارد التقنية المشتركة، مثل: «النفاذ الوطني الموحَّد»، و»الدفع الإلكتروني»، و»قناة التكامل الحكوميَّة»، إضافة إلى الالتزام بنظام التصميم الموحَّد «كود المنصَّات»، بما يُسهم في تقديم خدمات رقميَّة موحَّدة وفعَّالة.
وأطلقت الهيئة برنامج «الحكومة الشاملة» في عام 2022، حيث نجح البرنامج في إغلاق وتقليص عدد المنصات الحكوميَّة من (817) منصَّة عند إطلاقه إلى (550) منصَّة مع نهاية النصف الأوَّل من عام 2025، ويهدف البرنامج إلى تحسين كفاءة استخدام الموارد الحكوميَّة، وتقديم خدمات رقميَّة أكثر فعاليَّة، بما يدعم مسيرة التحوُّل الرقمي ويعزِّز رضا المستفيدين.
وأكَّدت الهيئة أهمية تكامل الجهود بين الجهات الحكوميَّة لتطوير وإدارة النطاقات والمنصَّات الرقميَّة بشكلٍ فعَّال، مع التركيز على إتاحة الخدمات عبر التطبيق الوطني الشامل «توكلنا» المقدَّم من الهيئة السعوديَّة للبيانات والذكاء الاصطناعي «سدايا».
اقرا ايضا: بنك التنمية الاجتماعية ينال “شهادة اعتماد البنية المؤسسية الوطنية” من هيئة الحكومة الرقمية
كما شدَّدت على أهميَّة مواصلة العمل لتطوير بيئة رقميَّة متكاملة ترفع من كفاءة المنصَّات الإلكترونيَّة، وتعزِّز مكانة المملكة في المؤشرات الدوليَّة للحكومة الرقميَّة.
وتُجسِّد وزارة البلديات والإسكان نموذجًا رائدًا في التحول الرقمي عبر إغلاق (37) منصَّة مختلفة ضمن منصة «بلدي»، محققة نسبة إنجاز تجاوزت (80%)، ممَّا يسهم في توحيد الخدمات وتحسين تجربة المستفيدين، كما تواصل وزارة النقل والخدمات اللوجستيَّة ريادتها الرقميَّة من خلال منصَّة «لوجستي»، التي تقدِّم أكثر من (200) خدمة تغطي مختلف قطاعات النقل، وفي قطاع الصحَّة، تقود وزارة الصحة تحوُّلًا رقميًا شاملًا عبر منصة «صحتي»، التي توفر تجربة موحَّدة لأكثر من (30) مليون مستخدم، وشمل هذا التحول إصدار أكثر من (140) مليون وصفة إلكترونية.
