“إي آند إنتربرايز السعودية” تدشن أحدث مركز للاتصال وخدمة العملاء في المملكة
توفر أكثر من 1500 فرصة عمل جديدة للكوادر الوطنية
“إي آند إنتربرايز السعودية تدشن أحدث مركز للاتصال وخدمة العملاء في المملكة
الرياض:متابعة جلف تك نيوز
دشنت “إي آند إنتربرايز السعودية” e& enterprise، أحدث مركز للاتصال ،وتجربة العملاء في مدينة الرياض، لتعزيز جهود القطاع الخاص، في تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030.
جاء ذلك خلال الحفل، الذي أقامته الشركة اليوم الأحد ،في مدينة الرياض ،بحضور سعادة نائب محافظ هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، لقطاع التقنية المهندس رائد الفايز.
وسعادة الوكيل المساعد، لمهارات المستقبل والمعرفة الرقمية، في وزارة الاتصالات الأستاذة صفاء الراشد، والرئيس التنفيذي طارق العنقري، ومجموعة من رجال الأعمال، والمهتمين ومجموعة من ممثلي وسائل الإعلام.
عدد وافر من الوظائف
ويوفر المركز ،أكثر من 1500 فرصة عمل جديدة، على مختلف المستويات الإدارية ،للخبرات والكوادر الوطنية، ويعزز الحلول المتقدمة ،لدعم مسيرة التحول الرقمي، وتحسين تجربة العميل.
وعقب مراسم التدشين، أكد العنقري أن المركز، يأتي انطلاقاً من التزام الشركة، في دعم النمو المستدام والاقتصاد المحلي، لافتاً أنه تم تجهيزه بأحدث تقنيات الاتصال،ومركز تحكم NOC ،ومركز بيانات عالية الجاهزية.
وقال: يتوافق المركز الجديد ،مع متطلبات الأمن السيبراني، في المملكة العربية السعودية، ويتبع أعلى معايير الجودة والأمان والاستمرارية.
وسيضم فريقاً ،من الخبراء الوطنيين ،في مجال تجربة العميل،وإدارة مراكز الاتصال، ممن يحملون شهادات فنية وعملية متخصصة، في إدارة الجودة وتجربة العميل والمستفيد،
مؤكداً أن التركيز على تهيئة بيئة مناسبة، للكفاءات الوطنية ،وتعزيز الاستثمار في قطاع تعهد الأعمال، ومراكز الاتصال والتحكم ،يأتي ضمن أولى أولويات الشركة.
وتابع: حرصنا منذ انطلاق أعمالنا ،في السعودية عام 2020، على توطين وتأهيل كوادرنا الوطنية، مع الاستعانة بالخبرات العالمية، للمساهمة بتحقيق مستهدفات، رؤية المملكة،
اهم القطاعات
وبفضل من الله ،وتوفيقه توسعت الشركة ،عن طريق الاستحواذ على عدد من الشركات الإقليمية والمحلية، منوهاً أن الشركة تخدم عملائها ،في خمس قطاعات حيوية.
أهمها: الأمن السيبراني، إنترنت الأشياء، الحوسبة السحابية، تجربة العميل ومراكز الاتصال، والتقنية المالية.
ففي قطاع الأمن السيبراني،
وطنت الشركة، خدمات مراكز التحكم السيبرانية SOC ،عن طريق شركتها التابعة،والرائدة إقليمياً ،في الأمن السيبراني HelpAG، أما في قطاع الحوسبة السحابية،
تخصصت Bespin Global “بيسبين جلوبال” ،في الخدمات السحابية،لمساعدة المؤسسات على التحول الرقمي. وفي قطاع التقنية المالية، Beehive “بيهايف” ،هي أول منصة للإقراض من النظير إلى النظير”P2P” ،يتم ترخصيها في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
حيث تقدم ،عدة خيارات تمويلية متوافقة ،مع الشريعة الإسلامية، أما في قطاع إنترنت الاشياء تقدم شركة “إي آند إنتربرايز” أحدث خدمات إنترنت الأشياء IoT ،في قطاعات المدن الذكية، منصات خدمات الاستدامة،
والأتمتة الصناعية، وأخيراً قطاع تجربة العميل أطلقت “إي آند إنتربرايز“ منتجها المتخصص EngageX ،مدعماً بالكوادر البشرية المؤهلة في مراكز الاتصال.
وفي ختام حديثه أشار الرئيس التنفيذي للشركة أن “إي آند إنتربرايز السعودية” e& enterprise تتطلع بأن يكون المركز الجديد مصدر فخر لها وأن يحقق الأهداف المرجوة منهوأن يساهم في خلق علاقة مميزة مع العملاء.
الجدير ذكره أن “إي آند إنتربرايز” شركة سعودية تابعة لمجموعة “إي آندe& Group ” والتي تتواجد في أكثر من 30 دولة.
عبر قطاعاتها المختلفة في الاتصالات وتقنية المعلومات التي تمكّن المؤسسات والأفراد بالقطاعات الحكومية والخاصة من تحقيق تحول الرقمي عبر أحدث الحلول التقنية..
اقرأ ايضا Kaspersky takes top enterprise cybersecurity to the heights of Burj Khalifa
#Avaya #ericsson #HONOR #HUAWEI #Kaspersky #LG #MasterCard #oppo #OSN #PUBG MOBILE #Samsung #إريكسون #إل جي #سامسونج #كاسبرسكي #لايكي #ماستركارد #هواوي
